Conditions Générales de Ventes

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Nature des produits et Services proposés sur ce site

Les produits et services proposés sont ceux qui figurent sur le site Annabelle Guide Céleste sur https://www.annabelle-guideceleste.com de l'auto-entreprise d'Annabelle CAILLEAU.
Annabelle CAILLEAU se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de ses produits et de ses services.
Chaque produit est présenté sur le site Internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques. Les photographies et images d’illustration n’engagent en rien le Vendeur.
La vente des produits et des services présentés dans le site Annabelle Guide Céleste https://www.annabelle-guideceleste.com est destinée à tous les acheteurs résidant dans les pays de l'Union Européenne utilisant l'euro.

Tarifs

Les prix sont libellés en euros et calculés hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut d’auto-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l’article 293B du CGI.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.

Des taxes et autres sommes sont susceptibles d'être exigibles concernant l'achat hors France métropolitaine. Il incombe à l'Acheteur de se renseigner avant paiement.

Annabelle CAILLEAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit et/ou la prestation de services sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.

Commande

L'Acheteur transmet les informations nécessaires pour effectuer la prestation, via le formulaire de contact situé sur la page "Contact".

Annabelle CAILLEAU ne pourra être tenue responsable d’une mauvaise rédaction de vos coordonnées ainsi que de votre adresse mail.

Pour une guidance écrite (4 pages maximum) et livrée en format .pdf (axée sur le développement personnel et non sur de la voyance et prédictions futures).

Pour un soin à distance, l'Acheteur doit au préalable prendre contact avec Annabelle CAILLEAU via le formulaire de contact situé sur la page "Contact" du site https://www.annabelle-guideceleste.com en remplissant les informations nécessaires au traitement de sa demande décrites sur la page "Soins Angéliques" et "la page "Magnétisme" à savoir son nom, prénom, date de naissance, une photo et le motif de sa consultation et une autorisation signée, si l'Acheteur n'est pas la personne concernée par le soin.

Après réception du règlement, Annabelle CAILLEAU confirmera la séance et proposera une date de RV, date à laquelle l'Acheteur recevra sa guidance (écrite sous format .pdf) ou le compte-rendu du soin sur sa messagerie.

Validation de la commande

Annabelle CAILLEAU se réserve le droit de ne pas valider une commande, pour quelque raison que ce soit.

Les prestations se font à distance et se règlent avant les séances.

La validation de la commande a lieu à la réception du règlement.

Règlement

L'Acheteur peut régler sa demande de prestations (Guidance/Ateliers/Magnétisme/Soins Angéliques/Soin Métatron).

Annabelle CAILLEAU propose des options de paiement au choix et sans création de compte soit :
- paiement par prélèvement bancaire,
- paiement par chèque. L'adresse postale est alors communiquée lors de l'échange de mails, préalable à la commande.

Annabelle CAILLEAU se réserve le droit de refuser un paiement, pour quelque raison que ce soit.

Rétractation

Les soins à distance fixés par RV peuvent être annulés jusqu'à 24h avant la séance ainsi que la participation à un atelier, par téléphone, mail ou SMS.
Après 24h, la séance sera alors dûe excepté pour raison médicale ou en cas de force majeure.

L’acheteur reconnait que son droit de rétraction ne s’applique plus dès lors qu’une prestation de service commandée est totalement exécutée (commande de guidances personnalisées, soins énergétiques collectifs et individuels).

Il ne pourra pas être demandé à Annabelle CAILLEAU de rectifier une erreur dont elle n’est pas responsable : acheter un soin en quantité double, acheter à nouveau un soin que vous aviez oublié avoir déjà acheté, acheter un soin à la place d’un autre par erreur.

Responsabilité et conservation des produits achetés sur le site

Annabelle CAILLEAU, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. .

Propriétés intellectuelles

Tous les éléments du site Annabelle Guide Céleste (https://www.annabelle-guideceleste.com) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'Annabelle CAILLEAU.

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Données Personnelles

Annabelle CAILLEAU se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, vous pouvez exercer ce droit par demande écrite à contact@annabelle-guideceleste.com.

Archivage Preuve

Annabelle CAILLEAU archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés d'Annabelle CAILLEAU seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente à distance ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. 
Nous contacter

Il y a sur ce site un formulaire de contact sur la page appelée "Contact", c’est ici que vous devez aller pour toute demande de contact concernant le site et ses produits, aucune demande écrite ou vocale ne sera traitée sur Facebook, Pinterest ou YouTube.

Annabelle Cailleau n’est pas médecin et ne se réclame pas de la médecine

Les informations contenues et les soins proposés sur ce site ne se substituent pas à une consultation médicale ou à un suivi. À ce titre, l’utilisateur doit toujours consulter un professionnel de santé possédant les qualifications requises.

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